Defensa del Consumidor: obtuvo un resarcimiento tras presentar su reclamo por fallas en el teléfono celular
sábado 27 de agosto de 2022

Mediante la gestión del organismo municipal, los responsables en un local de telefonía compensaron a una vecina: entregaron un nuevo celular tras adquirir un equipo que presentó interrupciones en su funcionamiento al poco tiempo de compra.
Desde el comercio, negaron el ingreso del dispositivo por tercera vez al servicio técnico ya que el problema persistió a pesar de las dos revisiones efectuadas anteriormente. Ante esa situación, la residente en Villa Vatteone -Claudia Vera- recurrió a la dependencia comunal.
A propósito, Vera recordó las fallas en “la carga de batería, recalentamiento e imposibilidad de escuchar audios. Por más que lo examinaron en más de una oportunidad, el resultado fue siempre el mismo. Sin embargo, en la última manifestaron su oposición a controlarlo”.
La mujer indicó: “Me atendieron de 10. Me explicaron lo que debía hacer. Gracias al staff, obtuve un dispositivo flamante con andar correcto”.

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